近日，泰州泰兴62岁的徐女士接到自称是抖音平台客服的电话，客服告知徐女士其开通了抖音直播服务，前面几个月都是免费的，从这月开始要收费了，每个月收2000元。徐女士一听慌了，赶紧询问怎么关闭这项服务。在“客服”的指导下，徐女士下载了一个软件，随后卡里13000元被转走。无独有偶，同样的方式，季女士被骗36825元，于女士被骗20320元。

警方提醒：

凡是自称“抖音客服”“银联客服”，诱导下载不明软件，诱导开启人脸识别的都是诈骗。请广大市民提醒家中老人，抖音不会通过电话、短信要求用户下载第三方APP或转账，凡以“注销关闭会员”等索要信息、验证码的，均为诈骗。请大家不要随意点击陌生链接或下载不明APP，接到可疑电话，挂断后通过官方渠道核实，若已泄露信息或遭遇诈骗，请立即拨打110报警。