把事关群众利益的点滴放在心上，群众哪里有需要，哪里就有她的身影，在方寸天地的窗口，用博大的情怀，树立人民警察良好形象，传递着四季如春的脉脉温情。她就是兴化市局垛田派出所户籍民警翟树春。

翟树春，女，1979年生，中共党员，2004年参加公安工作，先后担任110报警台接警员、看守所监管民警、派出所户籍民警，现任兴化市局垛田派出所户籍民警，荣获泰州巾帼建国先进个人、泰州凤城警星、兴化市巾帼标兵、兴化市公安局首届“骏马奖”等荣誉。其负责的派出所户籍窗口连续多年被命名为“红旗窗口”。

解难题 聚焦群众急难愁盼

垛田派出所荣誉室最显眼的地方放着一双精致的手工拖鞋，而在这双拖鞋背后有着一个警爱民，民拥警的感人故事。2020年8月27日，翟树春在户籍窗口接待了一位手里牵着孩子的老人。老人含泪无助地说这是自己的孙女，眼看孩子要报名上学却没户口。原来孩子是父母同居所生，几个月大时父母先后失联至今杳无音信。

再难也要为这孩子解决户口。翟树春立即向市局户政管理部门汇报了孩子的特殊情况并建议将户口在集体户进行申报。征得市局同意后，翟树春立即汇同社区民警开展走访取证，并放弃休息时间加班加点整理材料，上下联动，开辟审批绿色通道，第一时间打印好户口本送给老人，同时还带去了书包、文具等学习用品。

没想到老人竟连夜赶制了一双手工拖鞋送到派出所来表示感激之情：“耽搁庄稼是一季，耽误孩子上学可是大事。我还在担心这事，没想到翟警官这么快就帮我孙女办了户口，保证了她能上到学。真是太谢谢啦！”

翟树春深知：一双手工做的拖鞋，值不了几个钱，但却是群众的满满心意。她常说，户口的事看起来小但牵扯事大，解决得好不好直接影响老百姓的日常生活。公安局首届骏马奖，最美女警、凤城警星等荣誉都是对翟树春一心为群众解决急难愁盼的肯定和褒奖！

幼人幼 真情温暖困境儿童

2022年正月初四，兴化市垛田街道一农家小院传出孩子银铃般的欢笑，只见一小女孩正依偎在翟树春怀里开心地笑着。女孩来自湖北，怎会与翟树春结缘？这要从2021年8月说起。辖区杨老太来找翟树春迁“孙女”户口，可翟树春发现老太说的“孙女”是湖北籍，与老人并无血缘关系，经询问得知这孩子是老太儿媳湖北娘家亲戚的孩子。这孩子2岁丧母，后爷爷奶奶相继离世，父亲患疾，一时竟无人照料，老人一家就把孩子接来兴化抚养，这种情况户口是不符合迁移的。为核实情况，翟树春特地联系了湖北警方进行确认，可她心里还是放不下，于是抽空去杨老太家看看，这一看就没停，开学送去学习用品，中秋接来一起吃团圆饭，过年买新衣新鞋……而孩子从开始不爱见人，不爱说话，到现在是一看见翟树春来就像只欢快的小鸟直往她怀里扑。

去年初，所里配合法院执行了一女性犯罪嫌疑人收监，而这名嫌疑人是一位单亲妈妈，留有一个刚满周岁的女儿委托朋友照顾。翟树春听说后立即买来奶粉、玩具去看望孩子，此后一有时间就去看孩子。孩子母亲在狱中听说后很是感动，表示一定好好改造争取早日出狱与女儿相聚。

“我也是孩子的妈妈，对这些特殊孩子的关爱，与其说是职责所在，但更多的是母性使然”翟树春说。

翟树春关爱照顾困境儿童的事迹被学习强国、交汇点等媒体宣传报导，2021年底翟树春入围“兴化好人”候选榜单。

办实事 助力失散家庭团圆

“谢谢，谢谢，谢谢你帮我找到妈妈，我们都以为她不在了！”2021年农历八月十六日，山东省菏泽孟女士给翟树春发来了语音。原来30年前，其母亲负气出走从此下落不明，家人都认为母亲不在了，户口也早被注销。就在一个月前，翟树春发现了这位身份不明，说不清来历的老人，主动与老人谈心，获取了老人零星的相关信息，及时通报给山东曹县警方，在当地派出所协助下顺利找到了老人女儿孟女士。孟女士说当年老人因家庭矛盾赌气外出，在河南一煤矿打工，后来听说那里发生矿难，从此老人音讯全无。翟树春把老人带到派出所，通过手机现场视频连线让母女隔空相认。这重逢时隔30年，母女二人更是泣不成声。因为翟树春温情的付出，感人的瞬间时时发生。2021年10月1日，64岁的湖北籍姜老太在翟树春见证下与千里迢迢赶来的学生含泪相拥，而这个拥抱两人盼了整整23年。2021年12月7日，安徽籍群众郑纯领慕名找到派出所想请民警帮其寻找失联恩师。最终在翟树春帮助下师徒二人在病房热情相拥。为此，2022年1月15日，兴化市电视台专程为翟树春做了“兴好有你”的专访。

从警18年来，翟树春始终秉承从警初心，无论是110电话线旁白昼黑夜有求必应的平安守护，还是八年来监管高墙内坚守对迷途灵魂始终如一的救赎，亦或是七年来户籍窗口寒冬酷暑里的迎来送往，她都坚持民有呼必有应，对待群众像春风，似暖阳，温暖又有力量！