□本报特约记者 马洪建 吴玉伦 本报记者 尤莉

“以前大家在路边抢着摆摊，道路拥堵成了常态，车辆小碰小擦不断。”泰州市海陵区城东街道的于某说，后来交警找了一处空地设立便民疏导点，让菜农们安心卖菜，同时保障了道路畅通，两全其美。

因地制宜设立便民疏导点，这是泰州交警践行民生警务理念的一个生动缩影。为提升安全头盔佩戴率，交警以多形式宣教取代罚单，不进行强制执法，让驾驶人主动规范驾驶行为；根据相关清单，实施交通违法首违警告、轻违免罚措施……一系列的柔性治理举措，为这座城市增添了不少暖色。

换位思考，把答卷写进群众心里

对于影响交通安全的露天菜场，泰州交警支队海陵大队城北中队中队长王祥元也曾动过取缔的念头，但经过几个来回的路面巡查后，他有了新的想法。

一处露天停车空地被迅速改造成了便民疏导点，菜农有了“安心摊”，困扰多年的交通安全隐患也迎刃而解。

坡子街商圈，外卖、快递小哥为了多送快跑，闯红灯、车辆随意停放、占用机动车道等交通违法行为时常发生。

坡子街暖“新”驿站的设立，悄然改变了小哥们的认识：“这里让我们有了歇脚的地方，播放的交通安全宣传片让人深受触动。”

“执法≠执罚，对群众反映强烈的矛盾点，应溯源除根，方能赢得真心认同。”海陵大队京泰中队中队长肖翼说。

针对村民图方便穿越高速的问题，高速四大队推行路长制分段治理，逐户劝导的同时，修补隔离网、增设警示设施；针对农村路口夜间光线不足引发事故的隐患，姜堰大队安装智能安全预警小卫士，通过声光警示联动提醒村民安全通行；为提升电动自行车头盔佩戴率，海陵大队民警创作小品《从“头”做起》，登上“美丽乡村行”交通安全巡回宣传舞台……

2024年，泰州交警紧盯群众身边的小隐患，深入开展“我为群众办实事”活动，累计排查道路182条，发现施工路段安全隐患49处、道路隐患83处，均悉数整改到位。

主动防范，安全理念根植于心

在泰州街头，一组循环播放的警示视频发人深省：客车司机高速行驶中低头看手机，未及时察觉前车制动，导致追尾侧翻，不少未系安全带的乘客瞬间被抛出车外。

“事故调查揭示，司机安全意识淡薄、乘客安全带监管缺位是主因。”泰州市交警支队事故大队民警许铭辉说，要举一反三，强化“人、车、路、企、管理”全要素源头治理和部门协作，确保每一辆客车不带“病”上路。

泰州交警常态化开展运输企业隐患排查整治，严格执行“三个一律”：对安全技术不达标的车辆，一律禁运；对安全隐患整改不到位的场站，一律停运；对问题驾驶人，一律取消营运资格。

今年2月以来，泰州交警将重点对准农村“一老一小”，开展“美丽乡村行”交通安全巡回宣传活动20场，让安全理念在潜移默化中生根。

泰州交警还充分借鉴网格化社会治理的优势，2万余名网格员沉入网格中变身交通安全劝导员，形成了城区以交警岗亭、乡村以交通安全劝导站为依托，覆盖城乡的交通安全劝导新模式。

兴化交警大队研发了“电动三四轮车违法识别预警系统”，实现对电动三四轮车交通违法的精准识别和相关数据采集。为实施精准闭环管控，民警依托预警平台推送的交通违法信息，将违法数据分级分类推送至路面一线交警，开展落地查处、溯源劝导和警示教育，并将处置结果实时上传社区警务移动App，实现管理闭环。

今年以来，泰州农村交通事故起数、死亡人数同比分别下降14.03%和58.89%。

案结人和，传递公安温度

5月27日晚8时许，泰州市区济川东路发生一起车辆刮擦事故，民警依法当场定责，整个事故处理过程不到15分钟。事后，全访评中心对案件当事人进行回访，双方均表示满意。

“每次执法都有监督，倒逼民警严抠执法细节，平台还会对民警在手案件进行分色管理，及时提醒。”泰州市交警支队执法监督管理中心负责人顾小军说。

2024年，泰州交警在全国交警系统首创出台《泰州市公安局交通警察支队行政复议“首接自查、集体审议”工作规定（试行）》，由违法窗口、路面一线的中队负责人担任行政复议“首接席”和“首接员”，明确复议申请的接收、自查、转送程序，并视情启动执法行为三级“集体审议”，保障群众诉求得到及时正确处理。

2024年以来，泰州交警行政行为共被受理复议申请19起，无一起行政行为被撤销或确认违法。

对于因交通事故陷入困境的受害人，他们还发挥道路救助基金兜底作用，把一桩桩因交通事故引发的“伤心事”，办成了惠及受害人及其家庭的“暖心事”。

2024年以来，泰州交警联合泰州道路救助基金服务办公室积极开展道路救助，累计垫付案件1167起、垫付金额3448.16万元。

2025-6-4《江苏法治报》B版  头条